Uitkomsten inwonerpanel naar onze dienstverlening bekend

In september vond weer het tweejaarlijkse onderzoek naar onze dienstverlening plaats. In totaal vulden 669 mensen de enquête in waarmee het onderzoek betrouwbaar is. In de factsheet vindt u een kort overzicht van de uitkomsten. Uit het vorige onderzoek (2022) dat we deden, kwam naar voren dat ons emailcontact beter kon. Door trainingen is dit verbeterd. Daarnaast waardeerde u onder meer ook onze website en socials met een hogere score. Hier zijn we blij mee, we werken aan een nieuwe visie op onze dienstverlening om onze service aan inwoners nog meer te verbeteren.